Help Center - Mieter

Funktionsweise der Internetseite

• Ich habe die Rücktrittsversicherung abgeschlossen. Wie storniere ich die Reservierung?
• Wann kann ich den Vermieter direkt kontaktieren?
• Muss ich mich auf der Seite registrieren, um ein Fahrzeug zu buchen?
• Kann ich so viele Anfragen stellen wie ich möchte?
• Wozu dienen die Servicegebühren?
• Was sind die Rückzahlungsbedingungen für den Mieter bei einer Stornierung?
• Mehrere Vermieter haben meine Anfrage angenommen. Kann ich allen zusagen?
• Ich habe eine Anfrage verschickt, aber keine Antwort erhalten. Ist das normal?
• Was geschieht, wenn meine Anfrage abgelehnt wurde?
• Was passiert, nachdem meine Reservierungsanfrage angenommen wurde?
• Wie kann ich den Besitzer kontaktieren, wenn mich sein Fahrzeug interessiert?
• Wie bestätige ich meine Reservierung?
• Ist meine Reservierungsanfrage sofort verbindlich?
• Ab wann wird die Reservierung verbindlich?
• Wie funktioniert die Kilometerpauschale?
• Ich möchte morgen verreisen, kann ich heute buchen?
• Ich kann meine Dokumente nicht hochladen
• Eines meiner Dokumente wurde abgelehnt, was muss ich tun ?
• Kann ich nach meiner Reise eine Bewertung hinterlassen?