Help Center - Mieter

Antworten auf unsere häufig gestellten Fragen.

Welche Dokumente benötigt ihr und wie lade ich diese hoch?

Damit wir Sie als Mieter versichern können, benötigen wir Ihre Dokumente spätestens 48 Stunden vor dem Tag Ihrer Abfahrt.


So können Sie uns Ihre Dokumente übermitteln:

1. Gehen Sie auf yescapa.de und melden Sie sich an.

2. Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen. Gehen Sie dann auf “mein Konto” und auf "Dokumente".

3. Scannen oder fotografieren Sie folgende Dokumente :

  • Personalausweis (Vorder- und Rückseite) oder Reisepass
  • Führerschein (Vorder- und Rückseite)
  • Wohnsitznachweis (z.B. Rückseite des Personalausweises)

4. Laden Sie die Dokumente nacheinander hoch.