Help Center - Mieter

Antworten auf unsere häufig gestellten Fragen.

Wie erhalte ich die Versicherungsbestätigung?

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Versicherungsbescheinigung zu erhalten:

  • Laden Sie in Ihrem Yescapa-Konto Scans oder Fotos von folgenden Mieterdokumenten hoch:

    • Personalausweis oder Reisepass (beidseitig)

    • Führerschein (beidseitig)

Sobald Ihre Dokumente von unserem Serviceteam verifiziert wurden, sehen Sie Ihre Versicherungsbestätigung unter "meine Reservierungen" - "Zusammenfassung der Reservierung".

Achtung : Wir möchten Sie daran erinnern, dass wir Ihre gesamten Dokumente mindestens zwei Werktage vor Ihrer Abreise benötigen, um Sie versichern zu können.