Help Center - Mieter

Antworten auf unsere häufig gestellten Fragen.

Ist die Zahlung gesichert?

 

Ja, das ist sie. Dass die Zahlung sicher ist, zeigt:

  • Das Vorhängeschloss in der URL in deiner Adressleiste

  • Eine URL, die mit HTTPS beginnt - das "S" steht für "Secure" (also gesichert)

  • Das 3D Secure Code System, bei dem du mit einem von deiner Bank gesendetem Sicherheitscode die Zahlung tätigst

  • Dass das Geld der Mieter auf ein Treuhandkonto geleitet wird, bis zum Beginn deiner Reise. Auf dieses Konto haben auch wir keinen Zugriff.

  • Alle übermittelten Zahlungsdaten an unseren Partner Mangopay, sind verschlüsselt (SSL). Somit werden diese Daten auch nicht auf unseren Servern gesichert.

  • Wir haben weder Zugriff auf deine Daten noch auf dein Geld. Außer im unwahrscheinlichem Falle des Hackings, sind deine Daten unantastbar.

 

Du kannst also ohne Risiko bezahlen. Falls du dennoch Zweifel hast, lass dich gerne bei deiner Bank über 3D Sicherung und unseren Dienstleister Mangopay beraten.