MAIF Assistance

Du hast ein Problem auf deiner Reise? Wir sind stets für dich da!

Den Zeitpunkt und den Ort eines Unfalls, einer Panne oder einer Krankheit kann man sich nicht aussuchen.

Die MAIF Pannenhilfe greift ein, um dich im Schadensfall zu begleiten und steht dir zur Verfügung:

• Eine Reisekosten-Assistance, um dir und deinen Mitfahrern zu helfen;
• Einen Support, um sich bei Stilllegung um dein Fahrzeug zu kümmern

Der Service der MAIF Pannenhilfe ist 7 Tage in der Woche rund um die Uhr gewährleistet - durch eine spezialisierte Abteilung bei Inter Mutuelles Assistance, Experte auf diesem Gebiet. Hier werden Jahr für Jahr über 1.500.000 Pannenhilfe-Fälle abgewickelt.

Die Fahrzeug-Assistance

Was auch immer die Umstände sind, MAIF Assistance steht dir zur Seite und sorgt dafür, dass alles reibungslos läuft. Alle Reservierungen bei Yescapa mit einem in Frankreich zugelassenen Fahrzeug profitieren von der MAIF-Vollkaskoversicherung inklusive Pannenhilfe. Die MAIF Assistance hilft dir und kümmert sich um dein Wohnmobil oder deinen Camper im Falle eines Unfalls, einer Panne, einer Reifenpanne, eines Brandes, eines Diebstahls des Fahrzeugs oder eines Diebstahls/Verlusts der Fahrzeugschlüssel.

Wo und wann kann ich auf die Leistungen MAIF-Pannenhilfe zurückgreifen?

MAIF Assistance steht dir ab Mietbeginn 7 Tage die Woche rund um die Uhr überall in Frankreich und im Ausland zur Seite (europäische Länder und Mittelmeerraum, mit Ausnahme von Libyen). Du profitierst von der Assistance ohne Mindestkilometer, um dir im Falle einer Panne beizustehen.

Die wesentlichen Versicherungsleistungen von Maif Assistance

Im Falle einer Panne oder eines Stillstands des Fahrzeugs in Frankreich oder im Ausland deckt die MAIF Assistance:

• Die Reparatur des Fahrzeugs an Ort und Stelle oder das Abschleppen zur nächstgelegenen kompetenten Werkstatt;

Im Falle einer Stilllegung des Fahrzeugs in Frankreich oder im Ausland zahlt MAIF Assistance für:

• Falls die Reparaturen bis zu 5 Tage dauern, werden für die Wartezeit vor Ort die Kosten für Unterkunft und Verpflegung für die Mieter übernommen und es besteht die Möglichkeit, ein Fahrzeug der Kategorie B (PKW) zu mieten um sich, wenn nötig für alltägliche Belange fortbewegen zu können;
• Der Rücktransport der Leistungsberechtigten;
  • sollten die Reparaturen länger als 5 Tage dauern;
  • sollte die Reservierung vor Durchführung der Reparaturen enden;
• Die Rückführung des Gepäcks wenn das Wohnmobil länger als 7 Tage betriebsunfähig ist.
• Die Fahrt des Vermieters (oder eines anderen Fahrers) zur Werkstatt, um dein Fahrzeug nach der Reparatur vor Ort zurückzuführen.

Im Fall eines Fahrzeugstillstands deines Fahrzeugs im Ausland kümmert sich Maif Assistance um:

• Die Beschaffung von im Ausland nicht verfügbaren Ersatzteilen, die für die Reparatur des Wohnmobils erforderlich sind;
• Die Rückführung des Wohnmobils wenn davon ausgegangen wird, dass es im besuchten Land nicht repariert werden kann;
• Das Unterstellen des Wohnmobils an einem geeigneten Ort, zum Beispiel bis zur Rückführung.
• Die Verschrottung im Ausland, wenn davon ausgegangen wird, dass das Fahrzeug nicht reparierbar ist;

Für Kranke oder Verletzte, in Frankreich oder im Ausland, organisiert Maif Assistance:

• Den Kranken-Rücktransport, wenn dieser erforderlich ist;
• Wenn der Leistungsberechtigte nicht transportfähig ist, den Aufenthalt einer Begleitperson vor Ort, sofern die Transportunfähigkeit weniger als 7 Tage dauert, anderenfalls übernimmt MAIF assistance die Hin- und Rückreise eines Familienmitglieds;
• Die Behandlungs- und Krankenhauskosten im Ausland (zusätzlich zu den fälligen Leistungen der Sozialversicherungsträger, bis zu einem Betrag von 80 000€);
• Die Beschaffung und der Versand von Medikamenten und Prothesen, die für den Gesundheitszustand des Patienten erforderlich sind;
• Die Bergungskosten im Fall eines mit einem Gleitsport in einem genehmigten Skigebiet verbundenen Unfalls, außer Sportwettkampf.

Im Todesfall leistet Maif Assistance:

• Den Transport des Leichnams bis zum Ort der Trauerfeier oder der Bestattung in Frankreich;
• Die vorzeitige Rückkehr im Fall des Todes des Ehepartners, eines Elternteils oder eines Kindes.

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