Versicherung
Inclusions
- responsabilité civile auto : dommages matériels, immatériels, corporels causés aux tiers par le véhicule loué
- dommages tous accidents
- vol, tentative de vol et incendie
- le bris de glaces
- la garantie du conducteur selon plafonds
Ces garanties comportent des franchises à la charge du locataire :
- dommages responsables à un tiers ou au véhicule loué : 800 euros
- vol, tentative de vol et incendie : 1000 euros
- bris de glaces : 200 euros
Exclusions
Ne sont pas couverts par le contrat d’assurance auto :
- conduite en état d’ébriété, ou sous l’emprise de stupéfiants
- tous dommages corporels, matériels, immatériels, au véhicule loué et aux tiers causés par un conducteur autre que celui désigné sur le contrat de location
- utilisation inadéquate et irresponsable du véhicule loué :
*conduite sur route non bitumée, (dans le sable, la boue, l’eau salée…) entrainant des dégâts type déchirures de pneus, enfoncements des bas de caisse, etc...
*mauvaise gestion du gabarit du véhicule loué entrainant des dégâts
- perte des clés, de la carte grise et carte verte d’assurance
- dégradations intérieures et extérieures du véhicule loué : déchirures, tâches, éléments cassés dans l’habitacle, rayures et impacts sur la carrosserie, etc...
- vol et dégradations des effets personnels laissés dans le véhicule : la responsabilité du loueur ne peut être engagée
- dommages aux tiers et au véhicule loué dans un pays autre que ceux inscrits sur la carte verte
- erreur de carburant : les frais de réparation sont à l’entière charge du locataire
Pannenhilfe
Wenn das Fahrzeug aufgrund einer Panne oder eines Zwischenfalls nicht mehr fahrbereit ist, wirst du von der durch den Vermieter bereitgestellten Pannenhilfe betreut. Eine Telefondurchwahl ermöglicht dir eine Kontaktaufnahme und Einweisung in die Schritte im Pannenfall
Gesicherte Zahlung
Wenn du bei Yescapa bezahlst, wird die Vergütung des Vermieters bis zum Tag nach deiner Abfahrt verwaltet und erst nach Abreise an den Vermieter überwiesen. So gibt es keine unangenehmen Überraschungen.
Garantie bei Abreise
Wenn du deine Reservierung aufgrund einer Fahrzeugpanne oder aus Gründen, die mit dem Vermieter zusammenhängen, nicht antreten kannst, wird unser Team dir andere passende Fahrzeuge vorschlagen oder eine volle Rückerstattung durchführen.