Campingbus

Versicherung
Le contrat d’assurance « Tous risques » inclus dans la location comprend : Une assurance responsabilité civile automobile, pour couvrir tous les dommages causés par les conducteurs mentionnés sur le contrat : Dommages aux tiers : immeubles, biens, personnes, etc. ; Dommages aux passagers du véhicule ; Garantie personnelle conducteur ; Une assurance dommages tous risques ; vol et l’incendie, catastrophes naturelles, et actes de vandalisme pour couvrir les dommages causés au véhicule loué. En cas de responsabilité totale ou partielle du Client, cette assurance comporte une franchise de 2000€, couverte par la caution du Client. La franchise s’applique totalement ou partiellement, selon la part de responsabilité du conducteur ; La franchise s’applique pour chaque événement. Plusieurs franchises sont donc applicables en cas de sinistres non concomitants ; Une assurance contre les bris de glace, optiques de phares, et les dommages aux pneumatiques. Cette assurance comporte une franchise de 250€, couverte par le dépôt de garantie du Client. L’assistance au véhicule inclue dans le contrat de location est disponible 7j/7 et 24h/24 et comprend : Une aide au renseignement du constat amiable d’accident ; Une aide en cas de crevaison ; Une aide en cas de panne de carburant ; Le remorquage du véhicule ou le dépannage sur place ; L’hébergement en cas d’immobilisation du véhicule (aux conditions du contrat d’assistance) ; Le rapatriement aux locaux du loueur en cas d’immobilisation du véhicule (aux conditions du contrat d’assistance). L’assistance ne prend pas en charge gratuitement les cas d’immobilisation du véhicule dans le sable, dans la boue, dans la neige.

Pannenhilfe
Wenn das Fahrzeug aufgrund einer Panne oder eines Zwischenfalls nicht mehr fahrbereit ist, wirst du von der durch den Vermieter bereitgestellten Pannenhilfe betreut. Eine Telefondurchwahl ermöglicht dir eine Kontaktaufnahme und Einweisung in die Schritte im Pannenfall

Gesicherte Zahlung
Wenn du bei Yescapa bezahlst, wird die Vergütung des Vermieters bis zum Tag nach deiner Abfahrt verwaltet und erst nach Abreise an den Vermieter überwiesen. So gibt es keine unangenehmen Überraschungen.

Garantie bei Abreise
Wenn du deine Reservierung aufgrund einer Fahrzeugpanne oder aus Gründen, die mit dem Vermieter zusammenhängen, nicht antreten kannst, wird unser Team dir andere passende Fahrzeuge vorschlagen oder eine volle Rückerstattung durchführen.