Kastenwagen von Ronan

Le véhicule très bien, la femme du propriétaire également, le propriétaire de mauvaise foi n'ayant aucun respect. Mail envoyé 10jours avant le départ reste sans réponse, 2 jours avant le départ, la journée pour nous nous répondre...Le porte vélo, présent dans la liste des équipements, était parti avec un autre véhicule. Seule solution proposée par le propriétaire : annulation pure et simple de la location. Nous avons trouvé porte vélo, mais la boule d'attelage était également partie avec l'autre véhicule... il nous en trouve une pour le lendemain avec refus de nous rembourser la journée de location manquante. Il nous l'a déposé finalement fin d'après-midi et avons pu partir à 18h seulement, heureusement que nous n'avions aucun impératif et nous le remercions pour tout le stress occasionné par son manque de sérieux et de rigueur et surtout sa mauvaise foi: tout cela n'est aucunement de sa faute!

bonne continuation et bon courage aux locataires suivants.

**** Réponse du propriétaire ****

Madame , sincèrement désolé que cette location ne se soit pas déroulée comme vous le souhaitiez 

Nous avons fait de notre mieux pour que cela vous convienne mais cela ne semble pas vous satisfaire au vu de votre commentaire. 

Un remboursement d’une journée était bien évidemment prévu , mais sous la menace d’un mauvais commentaire , j’ai préféré m’abstenir ! 

Nous sommes venu récupéré le véhicule mais cela ne vous allait pas … nous vous avons rendu vos vêtements oubliés au plus proche de chez vous sans remerciement… 

Nous aurions dû vous rendre vos poils oubliés à l’étage ! 

Bonne continuation 

Super expérience, une première en van pour nous 2 adultes et 2 enfants (8 et 5 ans). Le van est très bien aménagé et propre. Le propriétaire est  très sympa, acceuillant. Un très bon souvenir nous avons adoré. Nous recommandons vivement la location du van.

Véhicule en parfait état, impeccablement entretenu, et Ronan le propriétaire nous a bien montré comment tout fonctionnait. Notre road trip était au top grâce à ses conseils et ce véhicule qui a parfaitement répondu à nos attentes